Como muitos, a síndica Suellen Sant’ana iniciou na sindicatura como moradora no prédio em que reside. Como poucos, apaixonou-se pela gestão condominial, investiu em aprendizado e hoje é síndica profissional. A dica que dá para quem quer começar na área é capacitação para fazer uma gestão com responsabilidade associada ao sucesso.
Meu Condomínio – Como você começou na sindicatura?
Suellen Sant’ana – Iniciei como síndica moradora no condo[1]mínio que resido, com objetivo de organizar e fazer melhorias para valorizar o meu patrimônio. Fiquei no cargo de fevereiro de 2018 até janeiro deste ano. Sendo síndica do meu prédio, me apaixonei pela sindicatura e entendi a importância de me especializar, fazendo cursos para atuar de maneira profissional, tendo em vista que fui convidada a atuar como síndica profissional em outros condomínios.
Meu Condomínio – Qual momento mais difícil?
Suellen Sant’ana – Saber lidar com as relações interpessoais na resolução de problemas, muitas vezes simples, entre vizinhos, dentre outros. Como, por exemplo, “síndica estou com vazamento no meu banheiro vindo do meu vizinho, por favor fala com ele para reparar”. Coisas que eles mesmos poderiam resolver.
Meu Condomínio – Você administra hoje quantos condomínios? Pretende continuar neste caminho?
Suellen Sant’ana – Estou administrando três condomínios profissionalmente. Sim, pretendo continuar neste mercado da sindicatura, mesmo com todas as responsabilidades que o síndico (a) tem. Acredito que todos que estejam administrando com consciência, precisam conhecer sobre a legislação que rege os ditames de um condomínio, em especial o Código Civil.
Meu Condomínio – O que destaca de transformação em condomínios a partir de sua gestão?
Suellen Sant’ana – Grandes resultados na redução de inadimplência e, consequentemente, aumento nos caixas dos condomínios. Em todos que entrei profissionalmente fui convidada pelo reconhecimento do trabalho desenvolvido na gestão do condomínio que eu moro. Consegui reverter a situação dos condomínios sem saldos de fluxo de caixa, sem fundo reserva aprovado (o que é obrigatório) e hoje tem saldo positivo em caixa, fundo reserva separado, dentre outros e além de mais R$ 600 mil em ações ajuizadas. No condomínio Marino Reis, por exemplo, trabalhamos dois anos para arrecadar fundos sem a necessidade de taxa extra aos moradores, para realizar um sonho antigo dos condôminos, que era o de pintar o prédio. A pintura foi entregue no final de julho, tornando um empreendimento mais valorizado.
Meu Condomínio – Como você vê a profissionalização da sindicatura?
Suellen Sant’ana – Vejo como algo bom, mas vou ressaltar que essa área precisa de conhecimentos diários, atualizações e cursos para atuar no mercado condominial. Vejo síndicos com boa intenção, pró-ativos. Porém, por falta de conhecimento, um bom corpo jurídico e a escolha de uma administradora qualifica[1]da, podem “afundar” sua gestão e, por consequência, prejudicar o condomínio.
Meu Condomínio – Qual dica para quem quer começar a atuar na área?
Suellen Sant’ana – Minha dica é que ela já comece fazendo cursos básicos de Síndico Profissional, pois é uma “profissão” como outra que precisa estar capacitado, pois só assim você fará uma gestão com responsabilidade associada ao sucesso.
