Em condomínios, os funcionários antigos muitas vezes são vistos como uma fonte de estabilidade pelos moradores. Mas para o síndico, lidar com comportamentos inadequados de alguns desses funcionários pode ser desafiador. Desde resistência à mudança, conflitos interpessoais até falta de motivação, esses comportamentos podem afetar negativamente o ambiente de trabalho, causando desconforto entre os colegas e prejudicando a qualidade dos serviços prestados. Por isso, é importante que os gestores estejam cientes desses problemas e preparados para lidar com eles de forma eficaz.
Quando uma empresa não tem um planejamento de reconhecimento por produtividade é comum que o colaborador se sinta desmotivado, acomodado e até mesmo descuide da sua performance, esquecendo que sua posição não está garantida. Esse cenário é válido para qualquer ambiente ou quantidade de profissionais. Essa situação pode desencadear uma série de problemas. A acomodação pode ser considerada um fator crítico, pois é a origem de muitos erros que, por sua vez, podem resultar em demissão.
A importância da boa contratação e do Teste de Perfil Comportamental
Um aspecto fundamental na prevenção de comportamentos inadequados de funcionários antigos em condomínios é a realização de uma seleção criteriosa no momento da contratação. Investir tempo e recursos em um processo seletivo bem estruturado pode fazer toda a diferença na qualidade da equipe e na minimização de problemas futuros.
Uma prática cada vez mais adotada é a aplicação de testes de perfil comportamental durante o processo de seleção. Esses testes ajudam a identificar características e tendências comportamentais dos candidatos, possibilitando uma avaliação mais precisa de sua adequação ao cargo e ao ambiente de trabalho. Ao utilizar essas ferramentas, os síndicos podem selecionar candidatos que apresentem um perfil alinhado aos valores e necessidades do condomínio, reduzindo o risco de contratar funcionários que possam vir a apresentar comportamentos inadequados no futuro.
Viviane Andrade Lima Abreu Gestora de RH há 20 anos | Pós-graduada em Neurociência e Performance Humana | Analista de Perfil Comportamental | Treinadora de times de venda| Palestrante | Mentora de Carreira | Diretora da Academia de Neurovendas | Criadora do método S.E.V.E.N+ (Neurociência aplicada a negociação)|
RECONHECENDO E LIDANDO COM COMPORTAMENTOS INADEQUADOS EM CONDOMÍNIOS
Reclamar de funcionários novos ou substitutos: O ressentimento em relação a colegas de trabalho pode gerar conflitos desnecessários e prejudicar o ambiente de trabalho.
Tratar os condôminos de forma diferente: A falta de imparcialidade pode gerar insatisfação entre os moradores e comprometer a harmonia do condomínio.
Sair do posto de trabalho por qualquer motivo: A ausência injustificada pode comprometer a segurança e eficácia dos serviços prestados.
Não aceitar mudanças de sistema: A resistência à inovação pode impedir o progresso e a eficiência no ambiente de trabalho.
Atrapalhar as empresas contratadas com conversas desnecessárias: A distração de terceiros pode comprometer a qualidade e o prazo de entrega de projetos.
Negociar com a divulgação de empresas dentro do condomínio: A parcialidade na escolha de fornecedores pode gerar desconfiança entre os condôminos e comprometer a transparência da gestão.
Deixar corretores “amigos” entrarem sem autorização no condomínio: A quebra de protocolos de segurança pode expor o condomínio a riscos e vulnerabilidades.
Não anotar as reclamações dos condôminos e levar ao síndico: A falta de comunicação pode resultar em problemas recorrentes não resolvidos e insatisfação dos moradores.
Ausência ou descumprimento de regras na portaria: O descuido com procedimentos de segurança pode comprometer a integridade física e patrimonial do condomínio.
Não participar de treinamentos: A falta de atualização pode impactar negativamente na eficiência e qualidade dos serviços prestados. Ao reconhecer e abordar esses comportamentos inadequados de forma proativa, os síndicos podem contribuir para criar um ambiente de trabalho mais harmonioso e eficaz, promovendo a satisfação dos condôminos e a valorização do patrimônio condominial.
