Segundo pesquisas, o índice de crescimento de prédios e condomínios no Brasil vem aumentando rápido. Com isso, também aumenta a procura por empresas que ofereçam serviços de zeladoria, limpeza e portaria, tendo o síndico que escolher uma empresa terceirizada que ofereça mão de obra qualificada, aponta o empresário do ramo, Rodrigo Falquer.
Escolher uma empresa terceirizada para condomínios requer uma análise profunda sobre os serviços prestados, pois envolve um conjunto de fatores, como segurança, bem-estar aos moradores, satisfação e
compromisso. Por isto, é fundamental que o síndico visite a empresa terceirizada que pretende contratar, conheça os outros clientes, grau de satisfação e busque informações trabalhistas dos funcionários desta empresa antes de fechar o negócio. A principal preocupação na contratação de um funcionário refere-se à segurança. Muitas empresas não são confiáveis e contratam pessoas sem pesquisar o seu histórico profissional e totalmente desqualificadas para o cargo; colocando em risco a segurança do condomínio e seus moradores.
O profissional que trabalha em um condomínio deve ser apto, treinado e confiável, além de zelar pela segurança de todos para que não ocorra vazamento de informações e facilidade para roubos e assaltos. Para escolher com segurança uma terceirizada para o seu condomínio, destaca o empresário, a análise deve ser minuciosa, mas, no mínimo, devem-se avaliar itens como os listados abaixo:
- Pesquisa de mercado
O primeiro passo no processo de contratação de qualquer serviço é a pesquisa de mercado. Sem ela você não tem margem de comparação para saber se o valor e a qualidade oferecida são realmente as melhores que você teria acesso.
- Tempo de experiência
A experiência é um fator muito importante para a escolha de empresas de portaria e limpeza. Além da credibilidade, o tempo de mercado também atesta que o serviço tem mais chance de ser de qualidade, afinal, para se manter no ramo, é preciso uma mão de obra capacitada e de confiança.
- Custo-benefício
Avaliar a questão do custo-benefício é um ponto importante de todo o processo. Entre as vantagens da terceirização de serviços de limpeza ou portaria está a possibilidade de redução do custo. Entretanto, não caia na armadilha de escolher uma empresa apenas pelo preço. Procure escolher uma empresa que ofereça um mix de: serviço de qualidade; boas condições de pagamento; suporte; bom atendimento e preço.
- Política de treinamento de colaboradores
As empresas de portaria e limpeza são responsáveis pelo treinamento e capacitação de seus colaboradores. Garantir a qualidade do serviço prestado e a adequação ao novo local de trabalho e suas exigências e particularidades são fundamentais em um processo de terceirização. Para isso, treinamentos corporativos antes e durante o contrato são fundamentais. Essas são apenas algumas dicas que irão ajudar síndicos por todo o país.
